“質(zhì)量月”給力黎明制造
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打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢,2013全國“質(zhì)量月”近日啟動。值此之際,黎明重工召開“產(chǎn)品質(zhì)量論壇”,倡導做產(chǎn)品品質(zhì)的倡導者和守護者。會議由案例剖析開始,圍繞質(zhì)量升級、供應鏈管理等主題展開討論,觸發(fā)新一輪的自我審視。
供應商管理 品質(zhì)從源頭把控
在大多數(shù)的跨國公司中,供應商的開發(fā)通常遵循“Q.C.D.S”原則,也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。在這四者之中,質(zhì)量是重要的因素。在此次質(zhì)量論壇中,研發(fā)、質(zhì)控、采購等模塊與會人員依據(jù)參考數(shù)據(jù),對部分供應商的產(chǎn)品和服務(wù)做了簡單評估。
目前,黎明重工已與行業(yè)內(nèi)知名供應商建立了互惠互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并根據(jù)產(chǎn)品信息、質(zhì)量信息、價格資料、執(zhí)行力評定等各方數(shù)據(jù)對其進行動態(tài)的評估、管理。在供應商的評估方面,黎明重工考察其是否具有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保障體系,確認供應商是否具有相應的設(shè)備及工藝能力,以確保其能夠提供高標準的基礎(chǔ)材料及相關(guān)零部件。
另外,重工行業(yè)的生產(chǎn)特性帶來的物資流轉(zhuǎn)周期長、涉及部門多、響應速度較慢等諸多難題,為了提供高標準的定制化產(chǎn)品和服務(wù),戰(zhàn)略采購、執(zhí)行采購、物資管理多模塊聯(lián)動,保持供應鏈暢通,并通過信息化平臺的完善,加快響應速度,實現(xiàn)價值大化。
“兩制”防火墻 追求更近一步
在與同行業(yè)的激烈競爭中,黎明重工穩(wěn)步向前,成為礦機生產(chǎn)的知名企業(yè),所依靠的就是扎實的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。而2013年,《產(chǎn)品質(zhì)量責任制》和《產(chǎn)品質(zhì)量問責制》兩部制度的修訂出臺,又將品質(zhì)意識推向新的高度。
制度中新修訂的條款輻射面更廣,涉及產(chǎn)品設(shè)計、采購、財務(wù)物資、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、銷售等各環(huán)節(jié),詳細的質(zhì)量管理、質(zhì)量問責,確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任有有效執(zhí)行,讓問題無處藏身。不僅如此,配合“兩制”的推進,技術(shù)服務(wù)采取售后服務(wù)監(jiān)察制,對客戶問題的處理進行追蹤核實,確保對客戶的反饋和期望做出正確、積極的反應。
素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定企業(yè)的命運。兩制啟動已近五個月,各部門正以良好的責任意識、嚴謹?shù)膽B(tài)度,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信,黎明重工帶給市場的不僅僅是產(chǎn)品,也是礦機生產(chǎn)領(lǐng)域的金字品牌,更是行業(yè)的一種標準。