海外服務行 | 黎明重工俄羅斯服務之旅溫暖繼續(xù)!
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當黎明產品閃耀海外市場,設備的運行狀況、客戶的實際需求永遠是黎明人最關心的事。
為了給友邦客戶提供覆蓋產品全生命周期的精細化服務,黎明重工海外服務之旅俄羅斯站仍在緊張有序地進行中……
俄羅斯服務之旅
6月下旬,黎明重工特派服務團隊趕赴俄羅斯,為當?shù)乜蛻籼峁┢颇ドa線的成套解決方案和服務。
在過去的一個多月里,這支由設計工程師、建筑維護工程師、客戶經理組成的專業(yè)服務團隊日夜兼程,已到訪俄羅斯十余個地區(qū)。
他們深入生產一線,了解設備的運行情況,收集項目運營的實際問題,并為客戶提供生產技術指導及維修養(yǎng)護建議等服務。
面對面的交流更為真切,心對心的服務更顯真誠,赴俄服務團隊始終踐行“以心悅心,服務無疆,以客為本,共享價值”的服務信條,切實滿足客戶需求,積極有效的溝通得到了客戶的高度認可。
實地走訪的過程中,黎明重工服務團隊傾聽客戶的用機體驗,了解客戶的切實需求,這些實用信息能促使黎明重工不斷提升產品在海外市場的適用性,完善定制化服務的相關細節(jié)。
民族工業(yè)的國際化發(fā)展離不開高品質產品和精細化服務,黎明重工致力于為全球客戶提供性能優(yōu)良的產品和專業(yè)細致的服務,助力破磨行業(yè)客戶實現(xiàn)價值提升,共筑美好未來!